Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 28ber

Điều 1 — Chấp thuận điều khoản

Khi đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 28ber, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều khoản"), cũng như Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác của 28ber.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục truy cập và sử dụng nền tảng sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.

Điều 2 — Điều kiện tham gia

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 28ber, bạn phải đáp ứng tất cả các yêu cầu sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. 28ber nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng.
• Là cá nhân có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản trên toàn hệ thống 28ber.

28ber có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.

Điều 3 — Tài khoản thành viên

Mỗi thành viên chịu trách nhiệm hoàn toàn về tính bảo mật của thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Cụ thể:

• Không được phép chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Bạn phải thông báo ngay cho 28ber nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản của mình.
• Mật khẩu phải đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật tối thiểu (ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).
• 28ber không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn tiết lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản đều được coi là do chủ tài khoản thực hiện.

28ber có thể yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện các hoạt động bất thường. Quy trình xác minh bao gồm cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Điều 4 — Nạp tiền & Rút tiền

Tất cả các giao dịch tài chính trên 28ber được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Thẻ Cào và USDT TRC20.

• Mức nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút sau khi xác minh thành công.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại 28ber.
• 28ber có quyền trì hoãn xử lý rút tiền để xác minh danh tính hoặc điều tra hoạt động bất thường.

Điều 5 — Quy định khuyến mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi và tiền thưởng tại 28ber đều tuân theo các điều kiện riêng biệt được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng. Các quy định chung bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận một khuyến mãi cụ thể một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) được ghi rõ trước khi có thể rút tiền.
• Vòng cược thông thường dao động từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy thuộc từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn sử dụng khuyến mãi được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Sau thời hạn, tiền thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hạn.
• 28ber có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần.

Trong trường hợp phát hiện hành vi lạm dụng, 28ber có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan, đồng thời đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên vi phạm.

Điều 6 — Quy tắc đặt cược

Tất cả các cược đã được xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy bỏ sau khi hệ thống ghi nhận. Thành viên cần nắm rõ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả các trò chơi (Nổ Hũ, Casino, Đá Gà, Xổ Số) được xác định bởi hệ thống và là kết quả cuối cùng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, 28ber có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược theo quyết định của bộ phận kỹ thuật.
• Cược đặt sau khi sự kiện đã kết thúc (do độ trễ mạng hoặc lỗi hiển thị) sẽ bị coi là vô hiệu và được hoàn trả.
• 28ber có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại trò chơi và từng thành viên cụ thể.
• Mọi hành vi gian lận trong đặt cược, bao gồm sử dụng phần mềm tự động (bot), sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

Điều 7 — Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ 28ber:

• Sử dụng phần mềm, bot hoặc công cụ tự động bất hợp pháp để tương tác với nền tảng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng bảo mật của hệ thống nhằm mục đích trục lợi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng các chương trình khuyến mãi.
• Chia sẻ, bán hoặc cho thuê tài khoản của mình cho bên thứ ba.
• Thực hiện các hành vi đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với đội ngũ hỗ trợ khách hàng.
• Cố tình giao dịch theo cách thức nhằm đảo ngược hoặc hủy bỏ các giao dịch đã hoàn thành (chargeback gian lận).

Điều 8 — Tạm ngưng & Chấm dứt tài khoản

28ber có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối hoàn thành quá trình xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong vòng 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• Theo yêu cầu của chính thành viên (tự loại trừ hoặc đóng tài khoản tự nguyện).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 28ber có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản nếu có bằng chứng về gian lận. Trong các trường hợp khác không liên quan đến vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh.

Điều 9 — Giới hạn trách nhiệm

28ber cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "theo khả năng có sẵn". Nền tảng không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát (bất khả kháng).
• Mất mát do thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, tổng trách nhiệm pháp lý của 28ber đối với bất kỳ thành viên nào không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 — Thay đổi điều khoản

28ber có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Phiên bản mới sẽ được đăng tải công khai tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
• Thành viên có thể được thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống tùy theo mức độ thay đổi.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc thành viên chấp thuận phiên bản mới.

28ber khuyến nghị thành viên thường xuyên xem lại trang điều khoản này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo đúng quy trình.

Mọi thắc mắc về điều khoản và điều kiện sử dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 28ber hoạt động 24/7 qua Live Chat hoặc email tại địa chỉ [email protected].